Quel est le rôle des fournisseurs d’énergie ?

Les fournisseurs sont des sociétés autorisées par le ministère en charge de l’énergie à vendre du gaz naturel. Ils achètent du gaz naturel «en gros» aux producteurs et le revendent "au détail" à leurs clients.

Avant d’utiliser le gaz naturel, vous devez signer un contrat avec un fournisseur. C’est lui seul qui peut demander la mise en service de votre installation et qui vous facturera ensuite l'énergie consommée.

Une fois votre installation en service, votre fournisseur est votre interlocuteur unique pour tout ce qui concerne :

  • Vos offres et services énergétiques ;
  • Votre facture ;
  • L'évolution du prix de l'énergie ;
  • Ou encore votre consommation d’énergie.

Le choix du fournisseur d’énergie est libre pour tout client.

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